Trilha do dono ·
passo 5 de 6
Meu selo sumiu — por quê?
Em quase todos os casos: o certificado venceu. O selo cai sozinho, e não há como pedir para mantê-lo.
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Confira a validade no painel
A ficha mostra o número do certificado e até quando ele vale. Avisamos por e-mail antes do vencimento.
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Renove no Cadastur
A renovação é feita no sistema do Ministério do Turismo. Na carga seguinte, o selo volta sozinho.
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Seu perfil continua no ar
O que cai é o selo, não a sua presença: você continua listado, continua na busca e continua com os botões de contato.
O selo não se compra
Ele não é item do plano pago e nunca vai ser. Vender o selo destruiria a única coisa que esta casa tem para vender — a de que quando ela afirma, é porque conferiu.