O que o selo Cadastur garante — e o que não garante
O selo é uma afirmação estreita e conferida. Saber o tamanho exato dele é o que impede de confiar demais.
O que ele diz
Que encontramos aquele CNPJ ou CPF na base oficial do Ministério do Turismo, com certificado dentro da validade. Na empresa, conferimos também o CNPJ, na Receita ou nos documentos que o dono nos mandou; no guia, o registro é pessoal e não há CNPJ para conferir.
O que ele não diz
Nada sobre a qualidade do passeio, o preço ou o atendimento. Registro é cadastro, não recomendação — para isso existem as avaliações de quem já foi.
Por que às vezes ele some
O certificado venceu. O perfil continua no ar e continua podendo ser contratado; o que cai é a nossa afirmação, porque ela deixou de ser verdadeira.
Perfil sem selo pode estar aqui por outros motivos — foi reivindicado pelo dono, ou entrou por cadastro direto. A tela sempre diz qual é o caso.